INFORMATIQUE ET LIBERTE

Les informations communiquées par l’Utilisateur sur le Site permettent de traiter et exécuter ses commandes.

Conformément à l’article 32 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004, les informations indispensables pour traiter et exécuter les commandes, sont signalées par un astérisque dans les pages du Site.

Les autres demandes d’informations appelant une réponse facultative, ou les informations relatives à l’intérêt de l’Utilisateur pour les offres susceptibles de lui être adressées sont destinées à mieux le connaître ainsi qu’à améliorer les services qui lui sont proposés.

Politique de confidentialité de RIDE N’ BE
En vigueur à compter du 25 mai 2018, en collaboration direct avec notre agence de voyage Monsieur Pingouin – agence immatriculée au registre des opérateurs de voyage.
La protection des données personnelles est primordiale pour RIDE N’ BE.
Nous souhaitons donc vous expliquer, de manière claire et transparence, comment et pourquoi, nous collectons, traitons, stockons et utilisons vos données personnelles.
Nous vous présentons également, vos droits et les outils de contrôle, dont vous disposez quant à vos données personnelles.
Tel est l’objectif de la présente Politique de confidentialité, détaillée ci-après.

Quelles informations collectons-nous ?
Nous collectons le nom et prénom du passager principal du voyage réservé, son numéro de téléphone, son adresse e-mail et son adresse postale pour effectuer la réservation.
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous vous demandons, outre les informations précitées, les informations sur le moyen de paiement.

Les données personnelles des enfants sur notre site internet
Notre site internet n’est pas destiné à l’usage d’enfants âgés de moins de 18 ans, et nous ne collecterons jamais en connaissance de cause d’informations concernant une personne âgée de moins de 18 ans. Consultez nos Conditions générales d’utilisation pour plus de détails.

Comment et pourquoi vos données personnelles sont-elles utilisées ?
Vos données personnelles sont collectées directement, ou indirectement par nos tours opérateurs, afin de traiter votre commande, sur notre logiciel de réservation, et vous informer d’importants changements, le cas échéant.
Nous pouvons, à tout moment, vous adresser, par voie postale ou électronique, des informations au sujet des produits proposés, des promotions et offres spéciales de RDE N’ BE.

Quelles informations partageons-nous avec des tiers ?
Essentiellement, nous partageons vos données personnelles seulement en interne.
Nous ne communiquerons vos informations à aucune société ni à aucun tiers, pour leur propre activité commerciale. Ride N’ Be est susceptible de communiquer à ses partenaires de voyage, en interne, les coordonnées et autres données personnelles des participants, dans le seul et unique but la bonne réalisation du voyage. Il peut s’agir des agences locales partenaires, des agences pour la réalisation des visas, des hébergements locaux, des guides locaux, des partenaires de location de véhicules, …

Vos droits et possibilités de contrôle
Comme vous le savez peut-être, un nouveau règlement de l’Union européenne, appelé le Règlement général sur la protection des données ou ” RGPD “, accorde aux personnes certains droits relatifs à leurs données personnelles. En conséquence, nous avons mis en œuvre des contrôles d’accès et des mesures de transparence supplémentaires, afin d’aider les utilisateurs à bénéficier de ces droits.

• • Droit d’accès : le droit d’être informé et de demander l’accès aux données personnelles que nous traitons ;
  • Droit de rectification : le droit de nous demander de modifier ou de mettre à jour vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • Droit d’effacement : le droit de nous demander de supprimer définitivement vos données personnelles ;
  • Droit de restriction : le droit de nous demander d’arrêter temporairement ou définitivement le traitement de tout ou partie de vos données personnelles ;
  • Droit d’opposition :
    – le droit de refuser à tout moment le traitement de vos données personnelles pour des raisons personnelles ;
    – le droit de refuser le traitement de vos données personnelles à des fins marketing ;
  • Droit à la portabilité des données : le droit de demander une copie de vos données personnelles au format électronique et le droit de transmettre ces données personnelles pour une utilisation par un service tiers ; et
  • Droit de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée : le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage, dans le cas où la décision aurait un effet juridique sur vous ou produirait un effet significatif similaire.

Comment exercer vos droits ?
Nous prenons la protection des données très au sérieux et disposons par conséquent d’un service client dédié pour répondre à vos questions concernant vos droits précités. Vous pouvez les contacter à l’adresse contact@ridenbe.com

Sécurité des données personnelles
Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger la sécurité de vos données personnelles.

Conservation des données personnelles
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités exposées dans cette Politique de Confidentialité.

Cession d’actifs
Dans l’hypothèse où RIDE N’ BE ou ses actifs seraient cédés, les informations relatives aux consommateurs feraient bien entendu partie des actifs transférés.

Lien vers des sites de tiers
Afin d’améliorer la qualité de nos services, nous pouvons à tout moment inclure sur notre site internet des liens renvoyant vers des sites de tiers. Ces sites ont une politique de protection des données à caractère personnel différente et indépendante de la nôtre. Nous vous invitons à consulter leur déclaration relative à la protection des données à caractère personnel lorsque vous les visitez. La présente déclaration ne concerne que notre site internet et aucun autre. Nous n’assumons donc aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites de tiers.

Responsable de la protection des données
Nous avons désigné un Responsable de la protection des données qui veillera à ce que vos données personnelles soient systématiquement utilisées de façon transparente, exacte et conforme à la loi. Vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des données à l’adresse contact@ridenbe.com en précisant DPO en objet du message.

Droit de réclamation auprès d’une autorité de surveillance
Si vous estimez que RIDE N’ BE utilise vos données personnelles de façon inappropriée, vous pouvez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance.

Modification de notre Politique de Confidentialité
La législation et les pratiques évoluent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre site. Si nous modifions matériellement la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous ferons parvenir un avertissement préalable ou, dans les cas où la loi l’exige, nous vous demanderons votre autorisation préalablement à la mise en œuvre de ces modifications. Nous vous invitons vivement à lire notre politique de confidentialité et à vérifier régulièrement si des modifications y ont été apportées. Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en mai 2018.

Contact
Merci d’avoir lu notre Politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette Politique, contactez notre responsable de la protection des données, par e-mail à l’adresse contact@ridenbe.com.

Sécurité
Pour garantir votre sécurité et assurer une meilleure confidentialité, notre site Internet utilise la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), un standard de sécurité des données pour les principaux groupes de cartes de paiement tels que Visa et MasterCard. La certification PCI assure la sécurité des données lors des opérations de paiement en ligne par cartes de crédit. Ces mesures doivent permettre d’éviter les abus et le vol des données des cartes de crédit.

Droit applicable
Les Conditions Générales sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève de l’arbitrage du Tribunal de Paris.